Kebijakan Privasi ini memberikan informasi lengkap tentang cara PT Phillip Sekuritas Indonesia (“Kami”) memproses dan melindungi Data Pribadi Anda saat Anda mengakses dan/atau menggunakan website, aplikasi Phillip’s Online Electronic Mart System (POEMS)
dan/atau sarana komunikasi milik Kami.
1. Komitmen PT Phillip Sekuritas Indonesia
Kami senantiasa mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”), serta peraturan perundang-undangan yang berlaku dan relevan. Kami berkomitmen dan
berupaya untuk menjaga privasi maupun keamanan Data Pribadi Anda.
2. Pemrosesan Data Pribadi
Kami memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Persetujuan Pemrosesan Data Pribadi yang telah Anda berikan. Pemrosesan Data Pribadi dalam hal ini meliputi:
a. Pengumpulan Data Pribadi
Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda sesuai dengan kebutuhan Anda di antaranya pada saat mengakses dan/atau menggunakan website, aplikasi POEMS, pembukaan rekening, pengkinian data, penutupan rekening, menghubungi sarana komunikasi milik Kami, atau berpartisipasi dalam kegiatan Kami.
Anda akan diminta untuk menyerahkan Data Pribadi yang valid kepada Kami, mencakup namun tidak terbatas pada nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK) untuk Warga Negara Indonesia (WNI), Nomor paspor untuk Warga Negara Asing (WNA), alamat, jenis kelamin, kewarganegaraan, tempat dan tanggal lahir, agama, status
pernikahan, nama gadis ibu kandung, alamat, e-mail, nomor telepon, latar belakang pendidikan, data pekerjaan dan keuangan, data pasangan, data orang tua, data perpajakan, data rekening bank, swafoto, rekaman suara, rekaman gambar, tanda tangan, data biometrik, informasi portofolio produk dan layanan.
b. Penggunaan Data Pribadi
Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk:
- Memberikan dan meningkatkan layanan
- Mengadministrasikan Rekening Efek Anda termasuk namun tidak terbatas
pembukaan Rekening Efek, pembukaan Sub Rekening Efek dan/atau Sub Rekening Reksa Dana di Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI), pembuatan Single Investor Identification (SID) di KSEI, pembukaan Rekening Dana Investor (RDI) di Bank, pengkinian data, pemrofilan, dan penutupan rekening Efek.
- Melaksanakan permintaan Anda untuk menjalankan instruksi transaksi,
menganalisis dan memproses pengajuan Anda untuk fasilitas pembiayaan transaksi
Efek.
- Melaksanakan prinsip Customer Due Diligence (CDD) dan Enhanced Due
Diligence (EDD) untuk penerapan Anti Pencucian Uang Pencegahan Pendanaan
Terorisme dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal (APU, PPT, dan PPPSPM) termasuk namun tidak terbatas pada melakukan pemantauan atas aktivitas yang mencurigakan dan/atau melanggar hukum seperti fraud, pencucian uang, pendanaan terorisme, pendanaan proliferasi senjata pemusnah
massal, suap dan korupsi.
- Melakukan verifikasi kebenaran informasi Anda terkait penggunaan layanan, berkomunikasi dengan Anda secara tatap muka atau melalui sarana komunikasi terkait informasi fitur atau manfaat layanan, notifikasi transaksi, pemberitahuan perubahan syarat dan ketentuan layanan, diantaranya menanggapi pertanyaan, umpan balik dan/atau keluhan Anda, serta menyimpan rekaman percakapan tersebut.
- Pemenuhan Kewajiban
- Menyampaikan laporan sesuai ketentuan regulasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bursa Efek Indonesia (BEI), Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI), Kliring Penjaminan Efek Indonesia (KPEI), Pusat Pelaporan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), aparat penegak hukum, dan instansi berwenang lainnya.
- Menjalankan dan mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan dan ketentuan regulasi yang berlaku.
- Kegiatan Promosi dan Penawaran
- Pemasaran dan/atau penawaran atas layanan dan/atau jasa Kami dan/atau pihak
ketiga yang bekerja sama dengan Kami.
- Melaksanakan promo atau program Kami dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami atas rekening Efek Anda.
c. Pengungkapan Data Pribadi
Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga sebagaimana yang disebutkan dalam Penggunaan Data Pribadi atau pada saat Data Pribadi dikumpulkan kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bursa Efek Indonesia (BEI), Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI), Kliring Penjaminan Efek Indonesia (KPEI), Pusat Pelaporan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), aparat penegak hukum, instansi berwenang lainnya, afiliasi, dan mitra bisnis Kami.
d. Transfer Data Pribadi
Dalam hal Kami membutuhkan untuk melakukan transfer Data Pribadi Anda ke luar wilayah Indonesia, Kami akan memastikan bahwa negara tujuan telah memiliki tingkat pelindungan Data Pribadi yang setara (atau lebih tinggi) dibandingkan pelindungan Data
Pribadi di Indonesia. Dalam hal negara tujuan tidak memiliki tingkat pelindungan Data Pribadi yang setara (atau lebih tinggi), Kami akan memastikan terdapat pelindungan Data Pribadi yang memadai dan bersifat mengikat.
e. Penyimpanan Data Pribadi
Kami akan melakukan pemrosesan Data Pribadi Anda sejak Kami memperoleh persetujuan Anda. Pemrosesan akan terus Kami lakukan selama Anda masih menggunakan produk, layanan, dan/atau jasa Kami atau sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami dapat menyimpan Data Pribadi Anda setelah Anda mengakhiri penggunaan produk, layanan, dan/atau jasa Kami sampai jangka waktu yang diperlukan dengan mengacu pada peraturan perundang-undangan atau sesuai dengan masa penyimpanan atau retensi yang diatur dalam kebijakan internal Kami. Kami juga memiliki kewajiban hukum untuk menyimpan Data Pribadi Anda apabila berkaitan kepentingan pertahanan dan keamanan nasional; kepentingan proses penegakan hukum; kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara; kepentingan pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran, dan
stabilitas sistem keuangan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara.
3. Hak Subjek Data
Kami menyadari sepenuhnya bahwa Data Pribadi Anda merupakan aset penting bagi Anda, oleh karena itu Kami menginformasikan hak yang Anda miliki sebagai Subjek Data Pribadi:
Hak untuk mendapatkan informasi tentang kejelasan identitas pihak yang meminta Data Pribadi Anda dan tujuan permintaan dan penggunaan Data Pribadi.
Hak untuk melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki Data Pribadi yang salah atau tidak akurat. Kami berhak untuk memverifikasi Data Pribadi yang diberikan oleh Anda. Anda memahami bahwa memalsukan Data Pribadi dapat dianggap sebagai pelanggaran terhadap Kebijakan Privasi dan dapat mengakibatkan pembatasan dan/atau
penghentian akses Anda ke layanan Kami.
Hak untuk memperoleh salinan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan kebijakan Kami.
Hak untuk mengakhiri pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi Anda, Anda setuju untuk memberikan waktu kepada Kami untuk memproses pengakhiran pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi Anda. Dalam hal melaksanakan hak untuk mengakhiri pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi sebagaimana dimaksud, Anda dapat menghubungi Kami melalui sarana komunikasi milik Kami. Segala akibat yang timbul atas pelaksanaan hak Anda untuk
mengakhiri pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi merupakan tanggung jawab Anda termasuk namun tidak terbatas pada kerugian baik secara materiil
maupun imateriil. Pengakhiran pemrosesan, penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi Anda
dikecualikan untuk kepentingan pertahanan dan keamanan nasional; kepentingan proses penegakan hukum; kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara;
kepentingan pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran, dan stabilitas sistem keuangan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara.
Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada Kami, dan Anda setuju untuk memberikan Kami tambahan waktu untuk memproses pengakhiran pemrosesan Data Pribadi Anda. Untuk melaksanakan hak
penarikan persetujuan tersebut, Anda dapat menghubungi Kami melalui sarana
komunikasi milik Kami. Segala akibat yang timbul termasuk namun tidak terbatas pada kerugian baik secara materiil maupun imateriil atas pelaksanaan hak Anda untuk menarik
persetujuan pemrosesan Data Pribadi bukan merupakan tanggung jawab Kami.
Hak mengajukan keberatan atas hasil pemrosesan Data Pribadi Anda yang dilakukan secara otomatis yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan terhadap
Anda, termasuk pemrofilan.
Hak untuk menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda secara proporsional sesuai dengan tujuan pemrosesan Data Pribadi Anda. Dalam hal pelaksanaan hak ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui sarana komunikasi milik Kami. Segala akibat
yang timbul atas pelaksanaan hak Anda untuk menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi merupakan tanggung jawab Anda termasuk namun tidak terbatas pada kerugian baik secara materiil maupun imateriil.
Hak untuk menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
Hak menggunakan dan mengirimkan Data Pribadi Anda ke Pihak lain, sepanjang sistem yang digunakan dapat saling berkomunikasi secara aman sesuai dengan prinsip Pelindungan Data Pribadi berdasarkan UU PDP.
4. Keamanan Data
Kami berkomitmen dan berupaya untuk melindungi seluruh informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan Kami, keamanan data Anda merupakan prioritas utama Kami. Meskipun demikian, perlu dipahami bahwa transmisi data, termasuk informasi transaksi yang dikirim melalui internet atau disimpan di media elektronik lainnya, memiliki risiko yang tidak dapat sepenuhnya dihilangkan. Oleh karena itu, Kami senantiasa berupaya menggunakan langkah-langkah perlindungan yang sesuai untuk menjaga keamanan Data Pribadi Anda. Kami himbau agar Anda senantiasa untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi pribadi lainnya. Kami tidak pernah meminta kata sandi Anda melalui saluran komunikasi apapun kecuali saat Anda melakukan login ke website dan/atau aplikasi POEMS.
5. Kebijakan Pelacakan dan Cookie
- Bagaimana Kami menggunakan Cookie?
Untuk memberikan Anda pengalaman terbaik, Kami menggunakan jenis cookie berikut:
- Session Cookies. Kami menggunakan cookie ini untuk mengoperasikan Sistem
Elektronik Kami.
- Preference Cookies. Kami menggunakan cookie preferensi untuk membantu Kami
mengingat cara Anda menyukai penggunaan layanan Kami.
Beberapa cookie digunakan untuk mempersonalisasi konten dan memberi Anda pengalaman yang disesuaikan.
- Security Cookies. Kami menggunakan cookie ini untuk tujuan keamanan.
- Bagaimana cara mengontrol Cookie Anda?
Cookie dikirim ke browser Anda dari website dan disimpan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan seperti beacons, tag dan scripts, Kami gunakan untuk mengumpulkan dan melacak informasi dan untuk meningkatkan kehandalan serta
menganalisis pelayanan Kami. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua Cookie atau untuk menunjukkan kapan Cookie dapat dikirim. Namun, jika Anda tidak menyetujui Cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan sebagian
atau seluruh layanan dalam Sistem Elektronik Kami. Apabila Anda memilih untuk menggunakan Sistem Elektronik tanpa memblokir atau menonaktifkan Cookie, artinya Anda setuju terhadap penggunaan Cookie ini dan juga penggunaan oleh Kami terhadap
informasi/data Anda yang Kami kumpulkan melalui Cookie. Kami juga menggunakan layanan Google Analytics untuk menempatkan Cookie pada website Kami. Cookie ini
digunakan secara eksklusif untuk tujuan analisis, membantu Kami memahami cara
pengguna berinteraksi dengan website dan meningkatkan pengalaman pengguna. Google Analytics tidak memiliki izin untuk menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui
Cookie ini untuk keperluan lain selain yang disepakati dengan Kami dan tidak dapat membagikan data tersebut kepada pihak ketiga manapun. Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara kerja Cookie pada Google Analytics, Anda dapat mengakses halaman
dokumentasi resmi Google atau mengunjungi pusat bantuan mereka.
6. Privasi Anak-Anak
Kami sangat menghargai privasi anak-anak dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi anak-anak. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan dari wali yang sah. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan, Kami akan segera menghapus informasi tersebut.
7. Perubahan Kebijakan
Kami senantiasa dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang segala perubahan terkait Kebijakan ini dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Kami menyarankan untuk meninjau dan
mempelajari Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Adapun
perubahan atas sebagian atau keseluruhan Kebijakan Privasi ini akan efektif saat diposting pada halaman ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini silakan hubungi Kami di:
ATRIA@SUDIRMAN 23B Floor,
Jl. Jend. Sudirman Kav.33A,
Jakarta 10220
Telepon: 021 57 900 800
E-mail: ppdp@phillip.co.id
Jam Operasional: 09:00 – 17:00 WIB
